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品牌建设将经历四重境界
中山大学管理学院教授、博士生导师卢泰宏
占领品牌的高峰过程将经历四重境界。
第一个阶段,中国的企业在早期阶段,也包括现在一部分企业,他们把品牌的修炼仍然看成是一种知名度为代表的、以做秀活动为中心的一种建设。我们叫做它的第一层境界“作秀”。在这一阶段的品牌建设中,企业要克服只注重知名度,只知名眼球效应和只关注短期轰动效应这样一些不长远的视野九游会·J9。 第二个阶段,把品牌作为驱动业绩的最有利动力,即“品牌驱动业绩的境界”。用品牌实现业务增长的桥梁是品牌定位的理想,因此,我们要做联想,我们要丰富我们的联想,通过这个路径来实现销售业绩和品牌投资的一种有机的、有效的关联。
第三重境界为互动和体验。最近十年国际上做得最好的品牌是在第三个境界得到了新的高度。在第三个境界品牌和顾客消费者之间的关系达到了新的高度,这种关系是互动的、体验型的。
第四重境界或者最高境界称之为“和崇拜”,当企业关系建立到这样的一个境界的时候,消费者和顾客对品牌的热情、推崇、忠诚和痴迷已经达到了不可阻挡的地步。在这样一个类似神话的境界中,品牌成为了信仰,品牌成为了一个不用理由的选择,或者不需要理由的选择。
品牌的建立和媒体有极大的相关性。任何一个品牌的建设和打造都不是自家单打独斗的事情,必须要用聪明的智慧建造合作伙伴关系,建造一个价值平台、价值网络,在这个外部资源的利用上体现品牌的提升。其中,媒体是一个非常重要必须考虑的品牌建立重要的力量。我们也希望中国的媒体打造自己品牌的同时,承载着第二个使命,就是帮助中国品牌成长承担一个非常重要的杠杆和桥梁的作用。
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